Mehr denn je hängt der Erfolg eines Kreditinstituts von der systematischen und abschlussorientierten Gestaltung des Gespräches zwischen Berater und Kunden ab. Die zielorientierte Weiterentwicklung der notwendigen Kompetenzen jedes einzelnen Mitarbeiters in den verschiedenen Segmenten ist in Zeiten des aggressiven Wettbewerbs um den Potenzialkunden zwingend erforderlich.
zeb/ entwickelt und setzt mit Ihnen gemeinsam die notwendige Trainings- und Coachingarchitektur für den gesamten Vertriebsprozess (Akquisition, Beratung, Abschluss, Cross-Selling, After-Sales-Management) um. Ein effektiver Formate- und Maßnahmenmix sichert den nachhaltigen Umsetzungserfolg und erhöht rechenbar die Leidenschaft für den proaktiven Vertrieb im Bereich Financial Services. Wir unterstützen Sie in der Erhöhung des Lustfaktors für das Thema Beziehungsmanagement und Verkaufen und damit in der Steigerung Ihrer Vertriebsergebnisse.
Unsere Leistungen:
- Quick-Check
- Individuelle Trainings- und Coachingkomponenten im Rahmen von Veränderungs- und Kampagnenprojekten
- zeb/mind.change: Schafft die Grundlage für eine Vertriebsaktivierung und eine Veränderung von Einstellungen und Überzeugungen in Richtung einer Vertriebs- und Leistungskultur.
- zeb/kompetenz.profiling: Differenziert die Vertriebsmitarbeiter in Potenzialklassen und bildet die Grundlage für die geplanten operativen und strategischen Qualifizierungsmaßnahmen.
- zeb/erfolgs.multiplikatoren: Pragmatische Vorgehensweise für die Aktivierung des Vertriebs mit schneller Ergebniswirkung.
- zeb/vertriebscoaching: Erhöht die Vertriebsleistung vor Ort am Arbeitsplatz bzw. im Kundengespräch und sorgt für die Nachhaltigkeit vorgeschalteter Trainings. Die Führungskräfte werden vor Ort in den Gesamtprozess integriert.
- zeb/high.performance: Qualifiziert die Top-Performer in individuell abgestimmten Modulen in verschiedenen Vertriebssegmenten und sorgt u. a. für eine längerfristige Bindung und Qualifizierung der Mitarbeiter an das Unternehmen.
- zeb/train-the-trainer: Qualifiziert interne Kapazitäten zur langfristigen und nachhaltigen Sicherstellung der Projekterfolge.